القيادة الالكترونية داخل المنظمة من خلال منصة يامر Yammer

القيادة الالكترونية

والاتصال الالكتروني الداخلى للمنظمة

من خلال منصة يامر

Yammer

أصبحت القيادة الالكترونية  اليوم متطلب من متطلبات المنظمة الحديثة في الوقت الحاضر. اما ان تقبل التحدي وتفعل دور التقنية في التواصل الهادف الفعال اما ان  تقاوم المنظمة التقنية وتتمسك فقط بالأدوات والوسائل القديمة في التواصل والاتصال. قبل عدة سنوات اعتمد البريد الالكتروني في التواصل بين منسوبي المنظمات فكان القرار استراتيجيا مهما لتطوير العمل داخل وخارج المنظمات. والان جاء دور منصات التواصل المتخصصة للمنظمات في تسهيل وتنظيم وربط منسوبيها  بعضهم ببعض للتواصل والرفع من الانتاجية لتحقيق رؤية واستراتيجية  المنظمة.

منصة يامر  اداة جديدة وطريقة عمل مختلفة تحتاج المنظمات ان تفهمها حتى تعرف كيف يمكن الاستفادة منها الاستفادة القصوى لتحقيق أهدافها. ان القيمة الحقيقة لمنصة يامر هي  المساهمة في تحويل المنظمات الى منظمة متعلمة وذكية. 

منصة يامر  طريقة في التفكير والادارة الالكترونية  اليومية. وفي ظل غياب الهدف الرئيسي والاستراتيجيات لتفعيل منصة يامر يمكن ان تصبح المنصة مكان للتشكي والتظلم وللصراعات. وفي نفس الوقت الرقابة الشديدة والتعسف في وضع القوانين ممكن يقفد يامر قدرته على المساهمة في عملية التحول.

المنظمات التي تبنت منصة يامر في غالبيتها منظمات هرمية , ومنصة يامر في جوهرها تزيل هذه الهرمية في التواصل وتزيل الجدران والمسافات داخل المنظمة. وهنا  يكمن التحدي للمنظمات.  كيف  تتبنى وتدير المنظمة منصة يامر بما يخدم مصالحها  ومصالح منسوبيها المعتبرة؟ 

وقد تم  الاطلاع على خلاصة تجارب شركات كبيرة طبقت رسميا منصة يامر في اعمالها اليومية للتعرف على الدروس المستفادة والعقبات التي واجهتها وكيف تغلبت عليها  وهذه أهم الدروس المستفادة:

أولا –

 ان الاستثمار في منصة يامر يرفع من انتاجية المنظمة ويسرع من حل مشاكلها ولكنه بحاجة للقيادة  الالكترونية التعاونية للبدء في  عملية التحول.

ثانيا –

لا بد من تدريب قادة المنظمة على كيفية قيادة  منصة يامر وتوضيح استراتيجية المؤسسة في الاستخدام الامثل للمنصة. ماذا تريد المنظمة من منصة يامر؟ وكيف يمكن تحقيق ذلك؟ كيف استفادت المنظمات الاخرى من تجربة يامر ؟ لابد من رؤية وخارطة طريق.

ثالثا –

 ان منصة يامر تركز على خمسة  مبادى رئيسية وهي:

1- التواصل : تعارف منسوبي المؤسسة بعضهم ببعض

2-  المشاركة والتفاعل: تبادل الاراء والخبرات والمعلومات من خلال الحوار والنقاش

3- حل المشكلات: طرح المشاكل وايجاد الحلول  

4- التطوير: ادارة المشاريع والدورات واللجان و المبادرات وتكوين فرق العمل

5- التفكير بصوت مسموع. TOL: مفهوم جديد في العمل يساهم في التصميم والبناء المعرفي للمنظمة 

رابعا-

تكمن قوة منصة يامر في تكوين مجموعات المتخصصة وقد يكون العضو في اكثر من مجموعة بناء على تخصصه والاعمال المكلف بها. فالمجموعة المتخصصة تتواصل وتتفاعل وتتبادل المعلومات والخبرات لتطوير عملها وتجويده. 

خامسا-

عقد الدورات القصيرة للتعربف بمنصة يامر والفائدة منه وكيف يمكن استخدامه. وتوجهات المؤسسة. وغقد دورات متقدمة للقيادات بالمنظمة للتعريف بمفهوم القيادة الالكترونية ويمكن ادارة المجموعات المتخصصة وتفعيل الاعضاء المشاركين فيها.

سادسا-

دور العلاقات العامة والجهات ذات الارتباط في عمل الحملة الاعلامية لمنصة يامر لتوضيح توجه المنظمة من استخدام المنصة. فالمنظمة توجه بوصلة يامر وتوضح الاتجاهات التي تريد ان تتحرك فيها وبقية الادارات تدعم وتشجع على التحرك والتفاعل والمشاركة الهادفة من خلال مجموعات التخصص. 

ثامنا:

ادارة الصراعات التي قد تنشأ على منصة يامر  ويفضل ان يكون العلاج بشكل ودي وتعاوني قبل اللجوء للاجراءات  الرسمية. ومحاولة بناء الثقة بين جميع الاطراف. فطبيعة يامر يجمع بين الحوارات الرسمية في العمل والحوارات الاجتماعية العادية. فالرسمية الزايده تفقد منصة يامر الجانب الانساني الاجتماعي للمنظمة. 

تاسعا:

منصة يامر تكون فاعلة عندما تتحول لمجموعات التخصص – اما All company  يكون للاستطلاعات الرأى وشكر الاشخاص المجتهدين في المنظمة والمواضع العامة غير المتخصصة. ولكن عملية التحول تحتاج لاعداد وقناعة من قبل الادارات ذات العلاقة.

عاشرا:

مجموعات الاهتمامات والهوايات. هذه المجموعات مفتوحة للمهتمين بينما مجموعات التخصص فيجمع فيها المتخصصين دون غيرهم للتفاعل والمشاركة وتبادل المعلومات والخبرات. يكون رئيس المجموعة من نفس التخصص ومعه مجموعة لإدارة الجروب وجمع كل اهل التخصص فيه. والهدف من الجروب هو تعرف اهل التخصص بعضهم ببعض وطرح الاسئلة وتبادل المعلومات والخبرات ولتطوير اساليب العمل. ويكون رئيس الجروب مكلف وفريق العمل معه مكلف من الادارة المعنية لتفعيل النقاش والحوار وتبادل المعلومات. الجروب المتخصص مكون من ادارة الجورب واعضاء الجروب.

الحادي عشر:

لم تتمكن معظم المنظمات من ان تجعل كل منسوبيها يشارك و يتفاعل  على منصة يامر. هذا هدف لم يتحقق ولا يتقق بسرعة كما افادت الدراسات التي اجريت على 150 شركة كبيرة تستخدم منصة يامر حول العالم. ولكن نتائج الدراسة اوضحت ان هناك مشاكل كانت تستغرق اشهر في علاجها حلت من خلال المجموعات المتخصصة في ايام. وأن هناك اساليب في العمل جديدة تم تطويرها من خلال المجموعات المتخصصة. كيف نفعل دور المجموعات المتخصصة يحتاج لقيادة الالكترونية. وتنصح الدراسة لعقد دورات القيادة الالكترونية لمجموعات التخصص.

Reading Class blog

مدونة مادة القراءة

مع بداية الفصل التدريبي الجديد بدأت مدونة مع طلاب مادة اللغة الانجليزية لمرحلة البكالوريوس بكلية الاتصالات والالكترونيات بجدة. مادة اللغة الانجليزية المستوى الاول وهي تركز على مهارات القراءة.

 التجربة مازلت في بدايتها واهدف من خلال المدونة التواصل مع المتدربين فيما يخص المنهج والمهارات المطلوبة. كما اهدف من خلال المدونة تفعيل دور الطلاب من خلال المشاركة والتعليق والاستفسار حول مواضيع المنهج. واطمع ان استمر في تفعيل المدونة خلال وبعد انتهاء الفصل التدريبي بحيث تصبح مصدر للطلاب للرجوع اليه لتنمية مهارات القراءة باللغة الانجليزية. وهي فرصة للتعلم الذاتي  والاستفادة من تجارب وخبرات الاخرين المهتمين بموضوع تعليم مهارات القراءة. 

وايضا المدونة فرصة لتوثيق التجربة والتعلم منها وتطويرها. فهي مدونة تعليمية خاصة بمنهج وكتاب وخاصة لطلاب الشعبة للتركيز والاستفادة.

الرابط للمدونة:

https://readtvtc.blogspot.com/

كتاب تنفيذ فكرة مدير الدقيقة الواحدة

كتاب تنفيذ فكرة مدير الدقيقة الواحدة قديم في الإدارة . الطبعة الأولى عام 1998 .
يعتبر هذا الكتاب مكملا لكتاب قبله مدير الدقيقة الواحدة. كيف تنفذ نظرية الكتاب الاول بشكل يومي. طريقة الكاتب سرد قصصي كما لو أنك تقرأ رواية. 

أبواب الكتاب

1. الكلام أسهل من التنفيذ
2. الدرس الأساسي
3. أبجدية الإدارة
4. المتميزون في الإدارة
5. التانيب الفعال
6. النظرية في التطبيق
7. التهيؤ لمرحلة الثمن
8. تحديد مستوى الأداء
9. تسجيل الأداء الحالي
10. مشاركة الاشخاص
11. التدريب على الأداء
12. تقييم التقدم
13. نظام الثمن
14. كريسي يدفع الثمن
15. بعض الأفكار الختامية
16. تنفيذ فكرة مدير الدقيقة الواحدة

دام عزك يا وطن

اليوم الاول بالعام الدراسي الجديد

نبدأ على بركة الله

اللهم وفق الطلاب والطالبات لطلب العلم النافع ,اللهم حبب لهم القراءة وزينها في

 قلوبهم. اللهم ارزقهم الفهم والصحبة الطيبة.

الانسان بين الجوهر والمظهر

هذا العنوان ترجمة لكتاب اريك فروم عالم الاجتماع الالماني اليهودي الاصل(1900-1980). نشر الكتاب عام 1976. يناقش الكتاب الاتجاه المادي وحب التملك الذي اجتاح المجتمع الغربي خاصة بعد الثورة الصناعية. المشكلة وخطورتها ورؤية لعلاجها. والكاتب يبدأ بنص شعري لعرض فكرته ثم  يحاول تحليل بعض النصوص الدينية في اليهودية والمسيحية البوذية للاستدلال على نظريته. ويرجع بنا في التاريخ البشري محاولا القاء الضوء على التحولات التي طراءات للمجتمع البشري والي ساهمت في تحوله الى مجتمع مادي بشكل مرضي.

ترجم الكتاب وضحاء فخري بعنوان أن تملك او ان تكون؟ المؤلف لا يرى بأسا في ان يمتلك الانسان الاساسيات والضروريات للحياة الكريمة ولكن يتحدث عندما حب التملك يتحول الى مرض استهلاكي للاستحواذ والتحكم والتسلط على الاشياء وعلى حتى البشر. 

ويتطرق الكتاب لمفهوم السعادة والحب ولمفهوم الملكية العامة والخاصة والملكية الفردية والجماعية في ظل المجتمع المعاصر.ويرى الكاتب ان البشرية تحكمها حالتين . الحالة الاولى ان تمتلك والحالة الحالة الثانية ان تكون. وعندما تتطغى حالة التملك على المتجمع يتحول الى مرض اجتماعي خطير. وهناك سعادة وهمية وخوف وهمي يدفع الانسان للانانية. اما الحالة الثانية فهي كما يري الكاتب انها حالة تناغم مع الطبيعة والكون ومع الانسانية واستمتاع وتذوق للحياة بدون انانية او جشع.

كما يتطرق الكتاب لمفهوم النشاط والسلبية في الحياة اليومية والحركة والسكون ومفهوم البطولة والجنون  ومفهوم الطمع والشبع  ومفهوم الفرح واللذة  ومفهوم الامن والامان  والخطيئة والغفران ومفهوم الوقت قديما وحديثا. وكما يتطرق لمفهوم التغيير الاجتماعي ومفهوم الدين والتدين وماهو الدين الصناعي الجديد ودين التحكم التقني في ظل الفكر الرأسمالي وتحول النفس الى سلعة وتطبيق مبدأ "انا كما تريدني" ومنطق "الالة الكبرى" .

وتطرق لاشكالية الرأسمالية والاشتراكية وشروط التغيير الانساني واوصاف الانسان الجديد واوصاف المجتمع الجديد و مفهوم الديمقراطية والبيروقراطية ومفهوم الضمير والواجب ودور الفرد والمجتمع والدولة.

الكتاب 260 صفحة تقريبا. مقسم الى مقدمة و ثلاثة اجزاء  :

1- ادراك الفرق بين "الملك"  و  " الكون " to have  or to be

2- تحليل الفوارق الأساسية  للنهجين  في الوجود

3- الانسان الجديد والمجتمع الجديد

الكاتب ينتقد الحضارة الغربية ويحاول ان يضع يده على المشكلة ويطرح تساؤلات ويقدم تحليلات واستنتاجات ويحاول ان يكَون  نظرية للمجتمع الجديد لانقاظ البشرية.

هل النظام الكتابة باللغة الصينية عائقا لتحول اللغة الصينية لتصبح لغة عالمية؟

هناك نقاش عن مستقبل اللغة الانجلبزبة وهل اللغة الصينية ممكن تتحول الى لغة عالمية تنافس اللغة الانجليزية. بعض العلماء يرون صعوبة ذلك نظرا لأن اللغة الصينية تعتمد على نظام المقاطع الصوتية في نظام الكتابة. اي ان اللغة الصينية ليس لديها حروف ولا تعتمد على نظام الحروف الهجائية في الكتابة. مما يجعلها من اصعب اللغات في الكتابة حيث المقاطع الصوتية كثيرة جدا مما يجعل عملية الكتابة بالصيني تستغرق سنوات وتحتاج الى ذاكرة كبيرة لتعلم القراءة والكتابة. 

 بالطبع الامر لن يحدث في يوم وليلة. ولكن السؤال هل سوف تنتشر اللغة الصينية ويصبح لها حاجة في السوق العالمي. فليس مطلوب الاتقان بل الانتشار للغة,كمرحلة اولى. ومما يسهل عملية الانتشار هو انه في الخمسينات من هذا القرن تم استحداث نظام كتابة للاصوات في اللغة الصينية بالاحرف اللاتينية فيما يعرف ب بن ين  pin yin. وهذا النظام الكتابي يتم تعليمه للاطفال الصينيين وللراغبين في تعلم اللغة الصينية.

وفي عصر التقنية اصبحت هناك تطبيقات للجولات تستخدم نظام بن ين في الكتابة لقراءة اللغة الصينية وللترجمة الفورية للنصوص. هذا النظام يسهل عملية تعلم اللغة الصينية. وحسب بعض الاحصائيات هناك 100 مليون شخص يتعلم اللغة الصينية حول العالم اما من خلال منصات تعلم اللغات على النت  او الجامعات والمعاهد.

المصدر:

http://www.atimes.com/writing-system-wont-stop-chinese-becoming-global-language/